===== Трекеры ===== Добавление записей и управление трекерами производится в разделе [b]Дилер[/b] - [b]Трекеры[/b] {{:trackers.png?nolink|}}: ;#; {{ :ru:crm:terminals:01.png?nolink&700 |}} //Переход в раздел «Трекеры»// ;#; ==== Работа со списком ==== Список трекеров представлен в виде таблицы. Чтобы сортировать общий список по столбцу, нажмите левой кнопкой мыши по наименованию столбца. Для сортировки в обратном порядке нажмите еще раз. ;#; {{ :ru:crm:terminals:02_02.png" ?nolink |}} //Список трекеров// ;#; Можно вести поиск по списку трекеров по следующим полям: **Номер** — поиск по идентификатору. **ICCID** — поиск по номеру SIM-карты. **Состояние** — поиск по текущему состоянию. **Тип** — поиск по типу оборудования. **ТС** — поиск по наименованию объекта, на который установлен терминал. Для поиска трекера в списке выберите поле для поиска и введите значение в строку **Поиск**: ;#; {{ :ru:crm:terminals:03_02.png" ?nolink |}} //Поиск по списку// ;#; ==== Управление списком трекеров ==== Чтобы добавить новый трекер, нажмите кнопку ** Добавить оборудование**: ;#; {{ :ru:crm:terminals:04_02.png?nolink |}} //Добавление трекера// ;#; В окне [b]Добавление трекера[/b] на вкладке [b]Основное[/b] укажите: * [b]Номер оборудования (IMEI)[/b] – международный идентификатор мобильного оборудования. * [b]Заводской номер[/b]. * [b]Пароль терминала[/b]. * [b]Текущее состояние[/b]. Выберите состояние оборудования. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Состояния оборудования[/b] щелкните на нужном состоянии для добавления в запись трекера. Нажмите [b][i]OK[/i][/b]. В окне [b]Состояния оборудования[/b] можно добавить новое состояние оборудования, для этого в окне нажмите кнопку [b][i]Добавить запись[/i][/b] {{:add.png?nolink|}}. Для исключения состояния из общего списка в окне [b][i]Состояния оборудования[/i][/b] нажмите на кнопку [b][i]Удалить[/i][/b] {{:delete.png?nolink|}}. Для редактирования состояния нажмите кнопку [b][i]Изменить[/i][/b] {{:edit.png?nolink|}}. Для исключения состояния из трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. * [b]Тип оборудования[/b]. Выберите тип оборудования. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Типы трекеров[/b] щелкните на нужном наименовании для добавления в запись трекера. Нажмите [b][i]OK[/i][/b]. В этом же окне можно добавить новый тип трекеров, для этого в окне [b]Типы трекеров[/b] нажмите кнопку [b][i]Добавить запись[/i][/b] {{:add.png?nolink|}}. Для исключения типа из общего списка в окне [b]Типы трекеров[/b] нажмите на кнопку [b][i]Удалить[/i][/b] {{:delete.png?nolink|}}. Для редактирования типа нажмите кнопку [b][i]Изменить[/i][/b] {{:edit.png?nolink|}}. Для исключения типа из трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. * [b]SIM-карты[/b]. Выберите SIM-карту. Предварительно SIM-карта должна быть добавлена в разделе [[ru:crm:sim-cards|SIM-карты]]. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Выбор SIM-карт[/b] отметьте {{:checkout.png?nolink|}} маркером {{:check.png?nolink|}} SIM-карту для добавления в запись договора. Нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Для исключения SIM-карты из записи трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. Для [[ru:crm:sim-cards|изменения SIM-карты]] клиента нажмите кнопку [b][i]Подробнее [/i][/b] {{:details.png?nolink|}}. В открывшемся окне [b]Изменение SIM-карты[/b] внесите изменения и нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Для добавления новой SIM-карты в систему в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Добавить[/i][/b]. Также SIM-карту клиента можно изменить, щелкнув на наименование SIM-карты в списке трекеров. * [b]Учетная запись[/b]. Выберите [[ru:crm:accounts|учетную запись]], к которой будет прикреплен трекер. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Выбор учетной записи[/b] отметьте {{:checkout.png?nolink|}} маркером {{:check.png?nolink|}} запись для добавления в трекер. Нажмите [b][i]OK[/i][/b]. Для исключения объекта из записи трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. Для изменения (при наличии прав доступа) учетной записи клиента нажмите кнопку [b][i]Подробнее [/i][/b] {{:details.png?nolink|}}. В открывшемся окне [b]Изменение учетной записи[/b] внесите изменения и нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Также учетную запись клиента можно изменить, щелкнув на наименование клиента в списке трекеров. * [b]Транспортное средство[/b]. Выберите [[ru:admin:units|объект мониторинга]], к которому будет прикреплен трекер. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Выбор транспортного средства[/b] отметьте {{:checkout.png?nolink|}} маркером {{:check.png?nolink|}} объект для добавления в трекер. Нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Для исключения объекта из записи трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. Для изменения (при наличии прав доступа) объекта нажмите кнопку [b][i]Подробнее [/i][/b] {{:details.png?nolink|}}. В открывшемся окне [b]Изменение объекта мониторинга[/b] внесите изменения и нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Также настройки транспортного средства можно изменить, щелкнув на наименование в списке трекеров. * [b]Местонахождение трекера[/b]. Из выпадающего списка выберите нужное местонахождение. * [b]Производитель[/b]. Выберите производителя оборудования. Нажмите кнопку [b][i]Выбрать[/i][/b] {{:list.png?nolink|}}. В окне [b]Производители[/b] щелкните на нужной записи для добавления в трекер. Нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. В этом же окне можно добавить нового производителя оборудования, для этого в окне [b]Производители[/b] нажмите кнопку [b][i]Добавить запись[/i][/b] {{:add.png?nolink|}}. Для исключения производителя из общего списка в окне [b]Производители[/b] нажмите на кнопку [b][i]Удалить[/i][/b] {{:delete.png?nolink|}}. Для редактирования производителя нажмите кнопку [b][i]Изменить[/i][/b] {{:edit.png?nolink|}}. Для исключения производителя из трекера в окне [b]Добавление трекера[/b] нажмите кнопку [b][i]Очистить[/i][/b] {{:clear.png?nolink|}}. * [b]Дата ввода в эксплуатацию[/b]. * [b]Дата покупки[/b]. * [b]Гарантийный срок, мес[/b]. * [b]Примечание[/b]. ;#; {{ :ru:crm:terminals:05.png?nolink |}} //Добавление трекера// ;#; После выбора настроек трекера нажмите кнопку [b][i]OK[/i][/b]. Для изменения настроек уже существующего трекера выберите трекер в списке и нажмите кнопку **Редактировать ** в колонке **Действие**. Внесите изменения и нажмите кнопку **OK**. Чтобы создать новый трекер на основе уже существующего, выберите копируемый трекер в списке и нажмите кнопку **Копировать **. Для удаления трекера нажмите кнопку **Удалить**. ;#; {{ :ru:crm:terminals:06_02.png?nolink |}} //Изменение, копирование, удаление трекера// ;#; ==== Экспорт списка трекеров в Excel ==== Для экспорта списка трекеров в файл Excel нажмите кнопку **//Экспорт в XLSX//**. Загрузка документа начнется автоматически или потребуется подтверждение пользователя для сохранения файла на жесткий диск (в зависимости от настроек браузера). {{ :ru:crm:terminals:09.png }} ;#; Кнопка «Экспорт в XLSX» ;#; В файл экспортируются все трекеры из списка, в том числе удаленные, если в настройках пользователя системы установлен флажок **Удаленные объекты**. {{ :ru:crm:terminals:10.png }} ;#; Пример таблицы Excel со списком трекеров ;#; ==== Настройка оборудования ==== Данные трекеров поступают на сервер системы мониторинга. Для подключения трекера к системе нужно указать в настройках оборудования IP-адрес и порт сервера системы мониторинга. Настройка выполняется в конфигураторе оборудования (подробнее см. в руководстве по эксплуатации вашего устройства от производителя). Согласно таблице выберите порт, который соответствует типу протокола вашего устройства (см. Таблица 1). ^ Тип протокола ^ Порт ^ | FLEX (1, 2, 3) | 7030 | | Wialon IPS (1, 2) | 7031 | | Wialon Combine (1) | 7032 | | Arnavi | 7033 | | Teltonika GH3000 и FMxxxx | 7034 | | SAT LITE 1,2,3,4 | 7035 | | cGuard | 7036 | | EGTS | 7037 | | Baltic Car Equipment(BCE) | 7038 | | Kasbi | 7039 | | Galileosky | 7040 | | Voyager | 7041 | | Granit | 7042 | | FORT telecom | 7043 | | Ruptela | 7044 | | Micodus | 7045 | | ADM | 7046 | | ТК110| 7047 | | GT06| 7048 | | Wialon Retranslator | 7049 | | Omnicomm | 7050 | ;#; //Таблица 1. Соответствие портов и типов протокола трекера// ;#; ==== История ==== На вкладке [b]История[/b] указывается история действий с трекером: * изменение статуса; * установка/снятие трекера с объекта мониторинга; * привязка/отвязка с учетной записи; * установка/снятие SIM-карты. ;#; {{ :ru:crm:terminals:08.png" ?nolink |}} //История трекера// ;#;